Política de Privacidade

1. Introdução

A Trip Horizon compromete-se a proteger a sua privacidade e a garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Trip Horizon
Telefone: +351 916 287 932
Email: [email protected]
Localização: Lisboa, Portugal

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identificação: Nome, endereço de email, número de telefone
Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através dos nossos formulários de contacto
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies
Dados de Newsletter: Endereço de email para subscrição da nossa newsletter

4. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços jurídicos solicitados
Resposta a pedidos de contacto e esclarecimentos
Envio de newsletter e comunicações promocionais (com o seu consentimento)
Melhoria da experiência do utilizador no nosso website
Cumprimento de obrigações legais
Análise estatística e melhoria dos nossos serviços

5. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

Consentimento: Para newsletter e cookies não essenciais
Execução de Contrato: Para prestação de serviços jurídicos
Interesse Legítimo: Para melhoria dos serviços e segurança
Obrigação Legal: Para cumprimento de requisitos legais

6. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

Prestadores de serviços técnicos (hosting, email marketing)
Autoridades competentes, quando exigido por lei
Advogados e consultores, no âmbito do sigilo profissional

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros.

7. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.

8. Prazo de Conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados de contacto: 3 anos após o último contacto
Newsletter: Até cancelar a subscrição
Dados de navegação: 13 meses
Dados contratuais: 5 anos após término do contrato

9. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Obter informações sobre os dados que possuímos
Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
Direito de Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
Direito de Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
Direito de Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
Direito de Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email [email protected] ou telefone +351 916 287 932.

10. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Alteração, divulgação ou destruição ilícita
Perda acidental

Estas medidas incluem encriptação, controlos de acesso, formação de pessoal e auditorias regulares.

11. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de atualização. Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

13. Contactos e Reclamações

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou tratamento de dados pessoais:

Trip Horizon
Email: [email protected]
Telefone: +351 916 287 932

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

CNPD
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Email: [email protected]